Promo (1)
+62 895-3508-81050
[email protected]

Tentang KotakWebsite

KotakWebsite adalah penyedia jasa web hosting dan server yang berlokasi di Jogja. Kami adalah tim yang berdedikasi untuk memberikan solusi hosting yang mudah, berkualitas tinggi, dan dapat diandalkan kepada klien-klien kami.

Produk Kami

Detail Kontak KotakWebsite

Live Chat

Anda bisa menghubungi kami melalui live chat yang akan langsung direspon oleh tim kami kurang dari 5 menit. Segala pertanyaan terkait produk ataupun konsultasi teknis untuk klien kami bisa dilakukan dari fitur ini. Jangan ragu menghubungi kami dengan mengetik langusng pertanyaan atau permasalahan Anda.

Real time respon kurang dari 5 menit

Pertanyaan produk dan teknis
Hubungi via Live Chat

WhatsApp

Selain live chat Anda bisa menghubungi kami via WhatsApp (+62 895-3508-81050) dimanapun kapanpun. Pertanyaan serupa live chat akan kami bantu melalui WhatsApp, jika terkait permasalahan teknis jangan lupa untuk menyebutkan support PIN Anda.

Real time respon kurang dari 5 menit

Pertanyaan produk dan teknis
Hubungi via WhatsApp

Email

Silakan kirimkan pertanyaan seputar produk kami ke [email protected] pertanyaan yang masuk ke email kami akan kami proses maksimal dalam 24 jam.

Respon maksimal 24 jam

Pertanyaan produk dan teknis
Hubungi via Email

Sosial Media

Selain kanal diatas, Anda juga bsisa menghubungi kami melalui setiap sisial media KotakWebsite. Silakan tunggu respon dan arahan dari tim sosmed kami.

Respon maksimal 24 jam

Pertanyaan produk dan teknis

FAQ – Seputar layanan KotakWebsite

Apa itu web hosting?

Web hosting adalah layanan yang memungkinkan individu atau perusahaan untuk menyimpan situs web atau aplikasi web mereka di server yang terhubung ke internet. Server ini menyediakan akses ke situs web Anda bagi pengguna di seluruh dunia.

Jenis layanan hosting apa yang cocok untuk saya?

Pemilihan jenis layanan hosting tergantung pada kebutuhan website Anda, seperti traffic, sumber daya yang dibutuhkan, dan anggaran/budget yang Anda miliki.

Shared hosting cocok untuk situs kecil hingga menengah, cocok bagi Anda yang sedang memulai go online dengan website. Shared hosting ramah pemula dan mudah digunakan, Anda tidak perlu lagi memusingkan hal teknis seperti setting keamanan server hingga optimasi server.

Sedangkan VPS atau private server lebih sesuai untuk website dengan traffic tinggi, kebutuhan sumber daya yang lebih besar dan pengelolaan server yang lebih bebas.

Apa yang diperhatikan saat memilih provider hosting?

Saat memilih provider hosting, pertimbangkan keandalan dan kecepatan server, dukungan pelanggan, opsi keamanan, dan harga. Provider yang baik menawarkan uptime tinggi, dukungan teknis responsif, serta fitur keamanan canggih.

Apa saja yang saya dapatkan jika memilih KotakWebsite?

Di layanan shared hosting Anda akan mendapatkan domain dan SSL gratis. Paket juga sudah termasuk unlimited email sesuai dengan nama domain.

Kami pastikan Anda mendapatkan performa terbaik untuk website Anda.
- Jaminan 99.99% server uptime yang memastikan website Anda selalu online, tidak perlu lagi khawatir website Anda down karena masalah server.
- Kecepatan web server optimal, menggunakanLiteSpeed Enterprise, dengan teknologi http/2, quic dan http/3 yang memungkinkan akses tercepat dan ringan untuk website Anda.
- Teknologi keamanan canggih agar Anda terhindar dari berbagai macam serangan online. Sistem keamanan seperti advanced firewall, intrusion detection, protection system, PHP immunity, malware scanner akan memastikan keamanan terbaik website.
- Kemudahan penggunaan, siapapun bisa menggunakan layanan KotakWebsite tanpa takut tak punya keahlian teknis.
Apakah

Apakah tersedia garansi 30 hari uang kembali?

Ya, kami menyediakan garansi uang kembali dalam jangka 30 hari. Anda bisa mencoba layanan terbaik kami sekarang juga!

Bagaimana cara memindahkan website saya ke KotakWebsite?

Proses ini dapat bervariasi tergantung pada platform hosting Anda, tetapi umumnya melibatkan pemindahan file website, database (jika ada), dan konfigurasi DNS. Pindah ke KotakWebsite sangat mungkin dilakukan karena kami menggunakan 2 platform / control panel hosting terbaik dan populer di pasaran: DirectAdmin atau cPanel – pelanggan bebas pilih.

Untuk pengguna awam / non-teknis, CS kami siap membantu memindahkan website Anda 100% gratis! Proses cepat kurang dari 24 jam, Anda cukup duduk santai.